¿Conoces cuáles son tus derechos como asegurado?
La próxima vez que tengas un siniestro. ¡No seas un Contreras y ejerce tu derecho a la libre elección de taller!
La conducción implica sus riesgos. Es por eso que todos tenemos un seguro. Como Contreras, él tiene un seguro y cuando tiene un problema, los llama.
El problema es que, mientras a Contreras le gustaría llevar su coche a un gran taller, su aseguradora solo piensa en llevarlo a un taller barato: así gastarán menos y su beneficio será mayor.
Es por eso que cuando Contreras pida un vehículo de sustitución la aseguradora le dirá que coja el bus, que es más barato.
Irremediablemente, Contreras llegará tarde a trabajar y tendrá bronca.
Pasan los días y Contreras no sabe nada de su coche. Es duro estar sin coche, y más cuando tu compañía de seguros no para de darte largas.
Cuando el coche esté listo te tocará ir a buscarlo al taller que ha escogido la compañía de seguros. Quizás… a la otra punta de la ciudad.
No todos los talleres trabajan igual. Tampoco todos utilizan recambios originales. Eligiendo este tipo de talleres, la compañía de seguros puede ahorrar dinero y mejorar sus beneficios.
El que lo sufrirá será el pobre Contreras, que recibirá un servicio peor, con menos garantía y sin piezas originales.
